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为何我已经投保了汽车综合保险，理赔时还需付款?
April 5, 2010 | Leave a Comment
我的客户，在2008年七月购买了一辆2004年制造的二手进口车，并向我购买了汽车综合保险（一号险）。 不幸，在2009年五月被一辆小车不知何故，从后面狠狠的撞来。结果，车子被拖到专营经销商车厂修理。由于，专营车厂没有提供二手零件，所以，这次的修理零件全部都必须用全新的零件。 最后，在账单出来时我客户必须自费 Rm3958. 他很不愉快的来找我。 这此，我想让大家知道，如果你的车子是 1. 新车（根据你车卡的注册日期）或 2. 车子制造年份 只要多于五年，如果遇到任何意外。一旦，你到专营经销商车厂所还的新零件都必须付特定的改善百分率。 除非，你在非专营车厂而跟换代零件是二手货，那你就可以免付任何费用。 这位客户虽然很不开心，因为他始终认为他的新车。 还好，我还可以替他处理12天没车用的赔偿一共12X Rm50，不然真的难消他的怒气。
